醫院是以病人為中心實施醫療服務的特殊場所，具有非常顯著的特點，智能化系統的建設應緊緊圍繞醫院自身的特點及使用對象、服務功能、醫療質量進行綜合分析，確定醫院智能化系統的建設。
以患者為中心
病人在不同程度上是精神、心理和生理方面的弱勢群體，環境條件對他們的健康和舒適影響更明顯，因此，我們通過背景音響廣播、病房呼叫對講、門診排隊叫號、信息公布、導醫查詢等系統的建設，為患者和家屬營造一個舒適、方便、安全的就醫環境。
以醫學為基礎
通過醫院信息化系統的建設，在建筑設備智能化管理系統的針對性管理和控制基礎上，為醫生和護士營造一個便捷、高效、安全的工作環境。
以使用為目標
醫院是能耗的大戶，注重智能系統對節能的要求。
以服務為宗旨
醫院特有的專業功能多，例如病房呼叫、遠程急診、導醫查詢、門診排隊叫號都必須依賴于智能化技術實現其多樣化、人性化的服務。
